Livraison et expédition

Behind The Pines - Expédition rapide et livraison mondiale

Behind The Pines est une entreprise basée à Amsterdam. Tout ce qui est dans notre boutique en ligne est en stock dans notre magasin et est expédié depuis cette location. Nous livrons dans le monde entier.

Informations sur l'expédition

• Expédition rapide : Les commandes passées les jours ouvrables avant 16h00 sont expédiées le jour même. Les commandes passées le samedi, le dimanche et le lundi sont expédiées le lundi et livrées aux Pays-Bas le mardi.
• Délais de livraison : Les délais de livraison pour les commandes internationales dépendent du transporteur utilisé.

Retrait en magasin

Vous préférez "retrait en magasin"? Vous pouvez retirer votre commande directement dans notre magasin à Amsterdam.

Frais d'expédition

• Aux Pays-Bas: Les frais d'expédition sont de 4,95 €. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 25 €.
• Planches de surf: La livraison gratuite ne s'applique pas aux planches de surf. Les frais de livraison pour les planches de surf sont de 49,95 €.
• Expédition internationale: Les frais d'expédition varient selon le pays et sont calculés automatiquement lors du processus de paiement. Vous pouvez consulter ces frais dans votre panier avant d'acheter.

Livraison gratuite

• Pays-Bas: Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 25 €.
• Belgique et Luxembourg: Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 75 €.
• Europe du Sud et de l'Ouest: Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 120 €. (Andorre, Autriche, Danemark, France, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Cité du Vatican, Italie, Liechtenstein, Malte, Monaco, Portugal, Saint-Marin, Espagne)
• Europe du Nord et de l'Est: Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 175 €. (Albanie, Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Estonie, Géorgie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Ancienne République yougoslave, Moldavie, République de, Pologne, Roumanie, Fédération de Russie, Serbie-et-Monténégro, Slovaquie, Slovénie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Kosovo, Finlande, Irlande, Islande, Suède)
• International (Suisse, Norvège, Royaume-Uni): Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 250 €.
• International (Amérique du Nord/Sud & Afrique): Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 600 €.
• International (Asie, Moyen-Orient & Océanie): Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 2000 €.

Important

Attention ! Les frais d'importation ne sont pas pris en charge par Behind The Pines. Veuillez vérifier les coûts pour recevoir un colis des Pays-Bas à l'avance.

Livraison le jour même, y compris le samedi et le dimanche. (Uniquement à Amsterdam)

Si vous résidez dans l'un des codes postaux ci-dessous, vous pouvez choisir de faire livrer votre commande le jour même. Pour cela, veuillez noter que les commandes passées en semaine avant 16h00 seront livrées le jour même/soir.

Pour la livraison le jour même, nous facturons 6,95 € et c'est gratuit pour les commandes de plus de 25 €.

La livraison le jour même est possible aux codes postaux suivants :

1020, 1002, 1022, 1027, 1033, 1035, 1053, 1065, 1067, 1057, 1071, 1006, 1018, 1007, 1024, 1034, 1059, 1060, 1009, 1014, 1016, 1026, 1036, 1064, 1042, 1000, 1046, 1031, 1055, 1061, 1012, 1068, 1021, 1019, 1028, 1030, 1032, 1063, 1070, 1005, 1003, 1008, 1013, 1044, 1051, 1056, 1017, 1001, 1045, 1058, 1062, 1023, 1040, 1015, 1025, 1037, 1043, 1052, 1054, 1066, 1069, 1011, 1041, 1047, 1072, 1090, 1087, 1094, 1115, 1096, 1095, 1073, 1097, 1113, 1091, 1079, 1078, 1077, 1081, 1083, 1080, 1082, 1092, 1099, 1076, 1075, 1086, 1074, 1093, 1098

Retours

Les produits peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat. Chaque commande est accompagnée d'un formulaire de retour que vous pouvez remplir et renvoyer avec le produit. Les frais d'expédition pour le retour des commandes ne sont malheureusement pas remboursés et sont à votre charge. Vous pouvez également télécharger le formulaire de retour ici : Formulaire de retour Behind The Pines.

Les retours peuvent être envoyés à l'adresse suivante :

Behind The Pines - Retours

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Nos produits sont de haute qualité et nous avons choisi de les proposer à un prix aussi bas que possible plutôt que de facturer des frais de retour dans le prix (le retour gratuit n'existe pas). Vous n'êtes pas sûr de votre taille ou vous voulez simplement voir un produit en personne ? Venez alors dans notre magasin à Amsterdam ! Tout ce que nous avons sur le site Web est en stock dans le magasin à Amsterdam. De plus, nous souhaitons minimiser notre impact sur l'environnement, alors n'achetez que les produits qui vous inspirent vraiment confiance. Bien sûr, nous comprenons si vous n'êtes pas satisfait une fois :)